慧圣咨询助力上海某大型连锁零售企业管理优化
2012.10.17
近日，慧圣咨询完成了对上海某大型连锁零售企业（以下简称Y企业）的管理诊断，诊断报告从战略管理的高度出发，逐步剖析Y企业组织架构管理、流程管理及人力资源管理在企业快速发展战略背景下的突显问题，并对症下药，提出下一步整改思路和方案，指出Y企业应明确企业战略定位，完善战略体系，加强战略传递，建立战略实现路径，并在此基础上完善组织架构，规范核心流程，提升人力资源管理高度及效度，理顺公司基础管理体系。诊断报告得到Y企业公司高层的广泛认可。
2011年7月，慧圣咨询组建团队正式展开对Y企业的管理调研诊断。项目组团队成员展开了为时两周的调研，科学紧凑的工作包括资料搜集、编制调查问卷及访谈提纲，一对一访谈企业决策层、各部门总监及主要管理人员，实地走访Y企业仓储中心、上海典型门店及外区典型门店（包括北京、武汉及乌鲁木齐典型门店）。问卷的发放及回收与访谈同步进行，共回收有效问卷461份，涉及层面包括门店员工、总部员工及管理层人员，问卷数量覆盖率达27%。项目组团队对前期调研资料进行统计分析，汇总突出问题，完成对Y企业的管理诊断。通过细致的调研诊断为Y企业管理优化工作指明了方向。
